LinkedIn brengt begin november Hiring Assistant 2 uit, de tweede generatie van zijn AI-agent voor werving. Nederlands staat bij de ondersteunde talen, waardoor de agent ook in Nederlandstalige procedures kandidaten kan zoeken, beoordelen en voorscreenen.
Het vakmedium ERE meldde de aankondiging op 2 oktober, na de presentatie op LinkedIns eigen congres Talent Connect. Volgens ERE komt de nieuwe versie zonder meerkosten beschikbaar voor Engelstalige klanten. Op de eigen productpagina's van LinkedIn staat dat de uitrol begin november begint en dat Hiring Assistant beschikbaar is in het Engels, Frans, Duits, Nederlands, Spaans, Portugees en Italiaans. Hiring Assistant blijft een uitbreiding op LinkedIn Recruiter.
Van zoekhulp naar beoordelingsinstrument
De eerste versie van Hiring Assistant richtte zich vooral op het vullen van de bovenkant van de funnel. De agent stelde vragen om een zoekstrategie op te bouwen, voerde reeksen zoekopdrachten uit, beoordeelde binnengekomen sollicitaties en stelde berichten op voor benadering.
In de tweede versie verschuift het zwaartepunt naar beoordeling. LinkedIn noemt drie verbeteringen. De agent krijgt een blijvend geheugen van de voorkeuren van de recruiter, de rol en de wervingspatronen van de organisatie. Daarnaast combineert hij meerdere signalen tot een vollediger kandidaatbeeld, waaronder gegevens uit LinkedIn-profielen, verificaties, context uit het ATS en antwoorden op screeningvragen. Tot slot moet diepere integratie handmatig werk wegnemen in sourcing, evaluatie, benadering, screening, feedback en het inplannen van gesprekken.
Om die stappen heen kondigde LinkedIn verdere functies aan, zoals Verified Applicant Spotlight, een herzien AI-ondersteund zoekscherm en inbox, koppelingen onder de naam LinkedIn CRM Connect en voorscreening via spraak.
De cijfers komen van de leverancier zelf
Op zijn productpagina claimt LinkedIn dat recruiters met Hiring Assistant 81 procent minder profielen hoeven te bekijken om gekwalificeerde kandidaten te vinden, dat de acceptatiegraad van InMail-berichten 66 procent hoger ligt en dat interviewwaardige kandidaten 33 procent sneller in beeld komen. LinkedIn stelt verder dat 88 procent van de bedrijven op de Forbes AI 50-lijst gebruikmaakt van zijn AI-ondersteunde Talent Solutions.
Dat zijn cijfers van de aanbieder, niet van een onafhankelijke partij. Er is geen gepubliceerde methodologie bij gevoegd en het is niet duidelijk over welke klantgroep, periode of functietypen de vergelijkingen gaan. Voor wie de business case onderbouwt, zijn ze daarom hooguit een indicatie en geen meetpunt.
Wat dit betekent voor de Nederlandse markt
De toevoeging van Nederlands is de meest concrete verandering voor werkgevers hier. Een agent die Nederlandstalige vacatureteksten, profielen en screeningantwoorden verwerkt, kan ook worden ingezet voor functies waarvoor Engels geen werktaal is. Dat verbreedt het bereik van frontline- en uitvoerende rollen naar vacatures die tot nu toe buiten dit soort tooling vielen.
Tegelijk verandert daarmee het karakter van de stap. Zodra een systeem kandidaten rangschikt op basis van gecombineerde signalen, is het niet langer alleen een zoekhulp maar een onderdeel van de selectiebeslissing. Dat vraagt om dezelfde vragen die bij elk selectie-instrument horen. Welke kenmerken wegen mee, hoe reproduceerbaar is de uitkomst, en kan een recruiter uitleggen waarom een kandidaat wel of niet bovenaan stond. LinkedIn beschrijft wel welke bronnen de agent gebruikt, maar niet hoe die signalen tegen elkaar worden afgewogen.
Vragen om vooraf te stellen
Voor HR-teams die de uitrol overwegen, liggen drie praktische punten voor de hand. Ten eerste de verhouding tot het eigen ATS, omdat de agent context uit dat systeem meeneemt en de afspraken over gegevensgebruik dus breder worden dan LinkedIn alleen. Ten tweede de rol van voorscreening via spraak, een stap waarbij kandidaten informatie geven zonder tussenkomst van een mens. Ten derde de vastlegging, omdat bij een geautomatiseerde rangschikking achteraf moet kunnen worden aangetoond hoe die tot stand kwam.
De precieze voorwaarden voor niet-Engelstalige klanten zijn op het moment van schrijven niet openbaar gemaakt, net zomin als de volledige uitrolplanning per markt.
Bron: ERE (https://www.ere.net/articles/linkedins-hiring-assistant-2-aims-to-just-be-smarter)
