Assessmentaanbieder Criteria ondervroeg 1.027 Amerikaanse wervingsprofessionals voor zijn negende jaarlijkse Hiring Benchmark Report. Ruim de helft noemt het vinden van kandidaten met de juiste vaardigheden het grootste knelpunt en 80 procent vindt dat pas afgestudeerden de gevraagde vaardigheden missen.
Werven wordt zwaarder terwijl de vraag toeneemt
Het rapport, dat Criteria op 6 oktober publiceerde via PR Newswire, is gebaseerd op de grootste steekproef die het bedrijf tot nu toe voor deze jaarreeks trok. De deelnemers werken in uiteenlopende sectoren, bij organisaties van verschillende omvang en in verschillende rollen binnen werving en selectie.
De grondtoon is tegenstrijdig. Tweeënvijftig procent van de ondervraagden zegt dat werven in 2026 moeilijker is geworden, terwijl bijna twee derde juist verwacht dat de organisatie volgend jaar meer mensen in dienst neemt. Vijfenvijftig procent wijst het vinden van gekwalificeerde kandidaten met de juiste vaardigheden aan als grootste uitdaging. De krapte zit in deze cijfers dus niet in het aantal sollicitanten, maar in de vraag of werkgevers bij die sollicitanten de vaardigheden herkennen die ze zoeken.
Twijfel over de instroom van starters
Op dat punt is het oordeel over beginnende werknemers hard. Tachtig procent van de wervingsprofessionals vindt dat recent afgestudeerden de benodigde vaardigheden missen. Slechts zestien procent beschouwt Gen Z als goed voorbereid op de werkvloer.
Opvallend is dat de betrokken generatie dat beeld deels deelt. Minder dan een kwart van de Gen Z-respondenten in het onderzoek noemt de eigen generatie klaar voor de arbeidsmarkt. Het rapport presenteert dat als een zeldzaam punt van overeenstemming tussen werkgevers en jonge kandidaten.
AI roept tegelijk optimisme en zorg op
Rond kunstmatige intelligentie lopen de signalen eveneens uiteen. Eenenzeventig procent van de ondervraagden is optimistisch over de inzet van AI in werving. Tegelijk denkt drieënvijftig procent dat AI per saldo meer banen zal schrappen dan creëren, en zegt zevenendertig procent dat AI de behoefte aan instapfuncties kan verkleinen.
Dat laatste raakt rechtstreeks aan de vorige bevinding. Juist de functies waarmee starters traditioneel binnenkomen, zijn volgens een substantieel deel van de respondenten de functies waar automatisering het eerst aan knabbelt.
Medeoprichter en CEO Josh Millet van Criteria zegt in het persbericht dat het tempo van verandering in werving anders is dan eerder gezien, en dat traditionele talentsignalen steeds moeilijker te vertrouwen zijn. Deze uitspraak is door de redactie uit het Engels vertaald.
Betekenis voor de Nederlandse markt
De cijfers komen uit een Amerikaanse steekproef en zijn niet zonder meer representatief voor Nederland. Het onderliggende vraagstuk is hier wel herkenbaar. Als cv, opleidingsnaam en werkervaring minder onderscheidend worden, verschuift de bewijslast naar instrumenten die vaardigheden en gedrag direct meten in plaats van afleiden uit het verleden. Dat is precies de ruimte waarin gestructureerde interviews, werkproeven en psychometrische assessments hun waarde moeten aantonen.
Voor Nederlandse HR- en recruitmentteams zijn twee vragen daarbij praktisch. De eerste is welke talentsignalen in de eigen procedure nog daadwerkelijk voorspellende waarde hebben, en of dat ooit is getoetst. De tweede is wat het betekent voor de personeelsplanning op langere termijn wanneer instapfuncties verdwijnen terwijl de doorstroom naar seniorrollen wel nodig blijft. Criteria levert zelf assessmentsoftware en heeft belang bij de conclusie dat traditionele signalen tekortschieten, wat een reden is om de cijfers als richting te lezen en niet als bewijs.
Bron: PR Newswire (https://www.prnewswire.com/news-releases/ai-skill-gaps-and-workplace-readiness-are-reshaping-hiring-criteria-corps-annual-benchmark-report-finds-302899613.html)